2015年的政府工作报告令“互联网++”的旋风刮遍大江南北,被这一波风潮影响最大的领域当然首推农业。政策利好之下,电子商务进村工程在全国乡村开展得轰轰烈烈,电商巨头也争相下乡“跑马圈地”,互联网的到来让农村产生了几近颠覆式的巨变。
农村网购占比攀升乡村零售业式微
传统农业和农村在相当长的一段时间里是游离于电商之外的,不过随着时代的发展,城市居民在网购中几乎一统天下的局面已经一去不返。仅就今年商务部的数据来看,一季度农村网络零售额1480多亿元,二季度进一步上升到1680多亿元,环比增长13.48%,高出城市网络零售环比增速4个百分点以上。农村网络零售额在全国网络零售额的占比也在持续攀升,上半年已经占到14.14%。且在近两年的大型电商促销活动中,农村市场显示出强大的网购能力。这组数据,既是农村居民整体生活水平提升的彰显,同时也昭示了另一个现象,那就是,乡村的购物环境已经远远不能满足当前农村居民的购物需求,乡村零售业正陷入困局。
乡村零售VS电商
遍布于乡间的小店长期以来都是农村居民日常必需品的主要采购场所,相对于大城市随处可见的沃尔玛、家乐福,他们自然显得陈旧、落后许多。这些小店的商品种类也十分有限,除了提供一些日常的米、油、盐、蔬菜瓜果及少部分小家电的购买,它们再无更多可供客户选择的商品。而且,除了产品经营单一、无差异化之外,这类小店普遍营销手段落后、经营模式陈旧,缺乏活力,能存活下来,基本都是靠着乡邻关系在苟延残喘。而随着第一代打工者向农村的回归以及新老人口的不断更迭,乡邻关系的影响力逐渐消失,与此同时,当下农村主流消费群体对新生事物和新产品的渴望程度远高于自己的父辈,自然,他们对电商的接受程度也远胜于上一代人,对购物方式的选择自然也就不言而喻了。
农村网络购物的日渐便利给予了乡村零售业以沉重打击,然而实体和电商,真的就如此水火不容吗?其实不然。李克强总理曾经说过,“要加快农村电商发展需要把实体店与电商有机结合,实体经济要与互联网产生叠加效应”,十月份阿里云栖大会上马云如是说:纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起。、
那么,乡村零售又该如何与电商融合?
实体“+互联网”融合才能发展
“互联网+”趋势推动了一大批乡村电商服务网点的落地,这些电商超市的前身大多就是农村的实体零售店,它们之中,不乏“互联网+实体零售”的成功案例,可以让我们就此窥探到互联网影响之下的乡村零售业的一些发展方向。
在德惠市布海镇有这样一家已经营了20多年的小超市,超市女老板名叫任晓华。今年七月初,德惠新农宝服务中心孵化了一批村级新农宝电商超市,而任晓华的这间超市也正在其中。有赖于她的苦心经营,小店这些年一直维持的不错,但近两年来,她明显感觉到了农村网购迅速发展给自己超市带来的影响,同时,村里新开的一间大商超给她的生意带来了沉重压力,由于两家店商品种类、客户群也基本一致,所以难免有相互间的压价竞争,久而久之,她的超市陷入了生存危机。
任晓华在短暂的焦虑之后,深知自己不能再安于现状,于是,她首先将目光移向了威胁自己超市生存的互联网,并在目睹了德惠新农宝服务中心在当地举办的一系列极具影响力的运营活动之后,坚定的选择了新农宝这棵大树。
加盟新农宝之后,任晓华的店铺彻底改头换面,从一家普通的农村小商超变身成一家极具现代气息的电商超市。并且在德惠服务中心的一系列培训和指导下,同时依托服务中心整合本地资源构建而成的强大县域O2O电子商务平台,再辅以新农宝总部供应链的支持及互联网工具的应用,任晓华的乡村店获取了强大的发展动力。自此,任晓华再也不必跟村里的其他商家压价竞争。
举办“以旧换新”电商惠农活动
开业两个月以后,电商超市的营业额相当可观,任晓华同时还扩建了原来的店面。在经过了一段时间的培训和学习后,她明白除了要拓展经营范围外,还要引入先进理念,把“互联网+”的思维落实到日常经营中。近五十岁的任晓华,第一次拿起了智能手机,从零开始学起,现在的她不但玩转微信,还学会了用新农宝店小二进行购物、下单、收款等一系列操作,任晓华对于新农宝店小二的功能极为青睐,这个软件不仅能够将超市原本的收银记账、商品销售管理、客户管理等流程都装载到手机上,减少了以前手工记账、订单管理常常会出现的一些问题,提升了运营效率,同时还能带来稳定会员,通过会员打折、充值、各种促销增加客户粘性,令任晓华真正体会到了互联网除了“网购”之外的强大力量。
农村电子商务的生机盎然,是对乡村零售业的巨大威胁,但同时也是前所未有的机遇。“互联网的到来让农村产生了巨变”,这种变革,不仅仅是我们眼中所看到的现代科技,互联网带来的更是一种全新的理念和思维方式,在这样的理念之下,传统将与现代融合,并产生新的发展。互联网时代下,农村零售业若想不被淘汰和舍弃,就必须要与时俱进,不让自己孤悬于时代之外。
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乡村零售VS电商,对立还是融合?:http://www.3jise.com/article/66838.html