1、在电脑上面通过uk管理工具中的uk初始化进行操作后，到邮政储蓄银行柜台办理证书异常处理；
2、进入邮政储蓄银行官网（www.psbc.com),点击个人网上银行；
3、在登录区域输入用户名或是身份证号码及网银登录密码、验证码，点击“登录”进入网上银行；
4、登录邮政储蓄银行个人网上银行后，在“安全中心—证书补发”菜单下载证书；
5、uk证书下载时电脑中需要安装对应厂商uk的驱动程序。如下拉框中没有对应厂商的名称，可在邮政储蓄银行门户网站“电子银行—个人网银”的“下载区”进行下载。
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邮政储蓄银行：UK密码忘记怎么办？：http://www.3jise.com/article/79367.html