1、排除掉硬件故障以后，那肯定是电脑端的问题了，接下来排查电脑问题，点击打开电脑，在电脑右下角点击打

  1、打开“控制面板”，点击“系统与安全”，点击“常见计算机疑难问题解答”。2、点击“播放音频”，点击